Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die PETER APPAREL LIMITED, handelnd unter COTRIVEN, 28 First Avenue, Enfield, England, EN1 1BL, United Kingdom, Handelsregisternummer 17544756. Kontakt bei Datenschutzfragen: support@cotriven.shop.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie cotriven.shop nutzen, aus welchem Grund und welche Rechte Ihnen nach dem UK GDPR, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und den einschlägigen Gesetzen zustehen.

Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bestellte Artikel, Zahlungsstatus und Bestellhistorie.
• Kontodaten: wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (verschlüsselt gespeichert) und gespeicherte Adressen.
• Nachrichten: die Inhalte, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und die abgerufenen Seiten, die unser Hosting-Anbieter aus Sicherheitsgründen protokolliert, sowie das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Land, um Preise in der richtigen Währung anzuzeigen.

Wir erheben keine vollständigen Kartendaten. Zahlungen werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt.

Wofür wir sie verwenden und die Rechtsgrundlage

• Zur Bearbeitung, Lieferung und Betreuung Ihrer Bestellung, zur Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zur Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Zur Betrugsprävention, zur Sicherheit des Shops und zur Anzeige der Preise für Ihr Land: unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Zur Beantwortung Ihrer Nachrichten: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten.

Wir versenden keine Marketing-E-Mails und setzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker ein.

An wen wir sie weitergeben

• Hostinger (Website-Hosting und E-Mail), wo der Shop und seine Datenbank gespeichert sind.
• Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention), wenn Sie diese im Checkout auswählen. Sie handeln bei einem Teil der Verarbeitung als eigenständige Verantwortliche; beachten Sie deren eigene Datenschutzhinweise.
• Versanddienstleister, die Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit erforderlich, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse erhalten, um Ihr Paket zuzustellen, sowie Zollbehörden, soweit dies für Einfuhren erforderlich ist.
• Berufliche Berater und Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Internationale Übermittlungen

Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich. Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise im Europäischen Wirtschaftsraum oder in den Vereinigten Staaten. Werden Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem EWR übermittelt, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder von den britischen und EU-Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir sie speichern

Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden gemäß britischem Recht sechs Jahre nach Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. Kontodaten werden gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen. Kontaktnachrichten werden nach zwei Jahren gelöscht, sofern sie nicht zu einer Bestellung gehören. Server-Logs werden bis zu 30 Tage gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@cotriven.shop. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren: im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); in der EU bei der Behörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten, zum Beispiel Datatilsynet in Dänemark oder der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres deutschen Bundeslandes.

Cookies

Wir verwenden nur Cookies und ähnliche Speichertechnologien, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.