Villkor

1. Vilka vi är

Den här webbutiken på cotriven.shop drivs av PETER APPAREL LIMITED, som verkar under namnet COTRIVEN, ett privat aktiebolag registrerat i England och Wales med företagsnummer 17544756 och säte på 28 First Avenue, Enfield, England, EN1 1BL, United Kingdom (”vi”, ”oss”). Du kan kontakta oss på support@cotriven.shop eller +44 7823 588751.

2. Omfattning

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs i den här butiken. Vi säljer till konsumenter, det vill säga privatpersoner som köper för ändamål som ligger utanför deras näringsverksamhet, affärsverksamhet eller yrke. Ingenting i dessa villkor begränsar de tvingande rättigheter du har som konsument enligt lagen i det land där du bor.

3. Beställningar och avtal

Produktsidorna är en uppmaning att beställa, inte ett bindande erbjudande. Genom att klicka på den sista beställningsknappen i kassan lämnar du ett bindande erbjudande om att köpa varorna i din varukorg. Vi bekräftar att vi har tagit emot din beställning via e-post direkt; denna bekräftelse är ännu inte en accept. Avtalet ingås när vi skickar ett andra e-postmeddelande som bekräftar att varorna har skickats. Om vi inte kan acceptera din beställning, till exempel eftersom en vara inte längre finns tillgänglig, meddelar vi dig och debiterar dig inte, eller återbetalar dig fullt ut om betalning redan har tagits emot.

Avtalsspråket är engelska, eller det språk i den butiksversion du beställde på. Vi sparar beställningsuppgifterna och skickar dem till dig via e-post; du kan också se dem i ditt konto om du skapade ett sådant.

4. Priser och valuta

Priser visas i den valuta som tillhör ditt leveransland (brittiska pund, euro, danska kronor, svenska kronor, norska kronor, schweiziska franc eller amerikanska dollar) och debiteras i den valutan. Priserna är slutpriser för varorna. Leveranskostnader visas separat i varukorgen och i kassan innan du lägger din beställning. Din bank kan tillämpa egna avgifter eller växelkurser; dessa ligger utanför vår kontroll.

För leveranser utanför Storbritannien kan importmoms, tullavgifter och fraktbolagets avgifter tas ut av myndigheterna eller fraktbolaget i ditt land. Om inte annat tydligt anges i kassan ingår dessa inte i våra priser och betalas av mottagaren. Se Leverans & frakt.

5. Betalning

Du kan betala med de betalningssätt som visas i kassan. Kort- och plånboksbetalningar hanteras säkert av våra betalningsleverantörer; vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Betalning tas när du lägger din beställning.

6. Leverans

Vi levererar till de länder som anges på sidan Leverans & frakt, till den adress du anger i kassan. Leveranstiderna är uppskattningar. Risken för varan går över på dig när varorna levereras till dig eller till en person som du har utsett.

7. Ångerrätt

Om du är konsument i Storbritannien eller EU har du en lagstadgad rätt att ångra avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Den fullständiga ångerrättsinformationen och standardformuläret för ångerrätt finns på vår sida Retur & ångerrätt.

8. Avbryta en beställning

Du kan kostnadsfritt avbryta en beställning fram till dess att den har skickats genom att mejla oss. När beställningen väl har skickats, använd retur- eller ångerrättsprocessen.

9. Returer, återbetalningar och felaktiga varor

Utöver den lagstadgade ångerrätten accepterar vi returer av oanvända varor inom 30 dagar från leverans, enligt beskrivningen på sidan Retur & ångerrätt. Om varor är felaktiga eller inte stämmer överens med beskrivningen har du de lagliga rättigheter som gäller i ditt land, inklusive rätt till reparation, ersättningsvara, prisavdrag eller återbetalning.

10. Kampanjer

Vi har för närvarande inga kampanjer och accepterar inga rabattkoder. Om vi genomför en kampanj i framtiden anges dess specifika villkor (varaktighet, vilka varor som omfattas och eventuella begränsningar) i anslutning till kampanjen.

11. Leveransländer och begränsningar

Vi levererar endast till de länder som anges på vår fraktsida. Vi kan neka beställningar som förefaller avse återförsäljning i kommersiella kvantiteter eller som vi med rimlig anledning misstänker är bedrägliga.

12. Ansvar

Vi ansvarar för förlust eller skada som du lider och som är en förutsebar följd av att vi bryter mot dessa villkor eller inte iakttar rimlig omsorg och skicklighet. Vi utesluter eller begränsar inte vårt ansvar i de fall det skulle vara olagligt att göra det, inklusive ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av oaktsamhet, för bedrägeri eller för brott mot dina lagstadgade konsumenträttigheter.

13. Design och innehåll

Alla tryck, grafiska element, fotografier och texter i den här butiken tillhör oss eller används med tillstånd. Radiostationerna, anropssignalerna och frekvenserna i våra designer är fiktiva. Du får inte kopiera eller återanvända våra designer eller vårt innehåll för kommersiella ändamål utan vårt skriftliga tillstånd.

14. Reklamationer

Om du har en reklamation ber vi dig mejla support@cotriven.shop. Vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar och att lösa reklamationer snabbt. Vi är inte skyldiga att och erbjuder inte att delta i alternativ tvistlösning inför en konsumenttvistnämnd.

15. Tillämplig lag och domstolar

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Om du är konsument och bor någon annanstans behåller du även skyddet enligt de tvingande bestämmelserna i lagen i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt land.

16. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den version som gäller för din beställning är den som visades när du lade den.